Économie

Caribis met la télésurveillance à la portée de tous

Caribis met la télésurveillance à la portée de tous

Caribis, plate-forme de téléassistance téléphonique en marque blanche pour des entreprises et collectivités aux Antilles et en Guyane depuis 2005, lance un service de téléassistance pour le grand public.

Caribis, plate-forme de téléassistance téléphonique en marque blanche pour des entreprises et collectivités aux Antilles et en Guyane depuis 2005, lance un service de téléassistance pour le grand public. Il s’appelle Ziédou, en rappel à l’aspect bienveillant pour autrui de cette expression créole. À partir de décembre 2021, Caribis déploiera trois offres : Doucè, comportant que de la téléassistance ; Chalè, en y ajoutant un aspect convivial plus poussé, comme davantage d’appels pour prendre des nouvelles ; et enfin Lanmou, un service complet avec un accompagnement social et le déclenchement d’assistance vocale. Ce nouveau service répond à la problématique d’isolement et d’absence d’accompagnement mis en lumière par les vagues de Covid-19.

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