Non-qualité : mesurée… mais sans effet !

Selon l’AFNOR, peu d’organisation agissent pour que cela change.

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AFNOR : une nouvelle norme à l’étude pour les avis sur Internet

La norme AFNOR sur la confiance des internautes envers les avis publiés en ligne pourra être commentée jusqu’au 30 janvier afin de la finaliser et d’augmenter sa pertinence.  Cette norme s’adresse à tous les gestionnaires de site Internet proposant des avis, et a été élaborée par cinquante organisations dont des associations de consommateurs, des syndicats […]

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Responsabilité sociétale : L’ISO 26000 est arrivée

L’ISO 26000 définit les principes d’organisation pour mieux assumer la responsabilité des décisions prises et de leurs répercutions.

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